Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

wiko jimmy s éteint tout le temps. Que faire ?

Guylène V.
Guylène V.

Guylène V.

Niveau
0
1 / 100
point

Jimmy est chargé. il s'éteint constamment. Obligée de retirer la batterie et de le redémarrer. Que faire ?

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gylène,

Dans la mesure où vous avez acquis votre Wiko Jimmy après d'une boutique, je vous invite à vous rapprocher de celle-ci afin de bénéficier d'un service après-vente. L'achat datant de Janvier 2015 et étant garanti 24 mois, la point de vente procèdera à l'envoi du mobile en réparation.

Je vous souhaite une excellente journée,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?