Bonjour Jacques,
Je constate que la nouvelle carte SIM triple découpe est active et que votre ligne et remise en service depuis le 04 Juillet 2015. La carte SIM active est référencé 893xxx83xxxx5911008F.
Je vous invite à éteindre et redémarrer votre mobile.
En cas d'échec il est nécessaire de vérifier le bon positionnement de la carte dans le mobile et, au besoin, de la tester dans un autre téléphone.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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