Question en attente de réponse
je suis a l'etranger et je voudrais activer ma ligne international?
je voudrais activer ma ligne international car je n'es pas de resaux ou je suis et trop de net
Réponse
Bonjour Evelyne,
L'option internationale est déjà active mais votre ligne est suspendue suite à un hors forfait. Pour la remettre en service, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client, vous pourrez alors faire un paiement par CB, ce qui vous remettra la ligne en servie dans les deux heures.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Impaye prélèvement
Mon prélèvement ne passera... -
Comment envoyer un mail
Je voudrais envoyer un document par mail nrj mobile ,comment faire ,merci de m'aider ,,cordialement -
Pourquoi mon ancien numéro est il toujours actif pour l envoi et la réception de certains sms
J ai plusieurs exemples d échanges par SMS avec mon ancien numéro alors que j en ai changé il y a presque 1 an
-
-
