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Question en attente de réponse

problème de réseau je suis souvnt sans connexion?

MAGALI G.
MAGALI G.

MAGALI G.

Niveau
0
4 / 100
points

j'ai un problème de réseau depuis quelques jours quand je suis à mon domicile à volx. je n'en ai plus et ne peux ni recevoir ni envoyer des appels ou des sms . comment faire?

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38580 / 40000
points
Equipe

Bonjour Magali,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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