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"code PIN de dévérrouillage de réseau SIM". ?

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Bonsoir, j'ai souscrit une offre chez NRJ mobile (via le crédit mutuel) avec le téléphone SAMSUNG Galaxy S scl i9003. A la fin de mon contrat j'ai résilié ce dernier pour partir chez un autre opérateur. Aujourd'hui, nous souhaitons réutiliser ce téléphone samsung pour notre fille avec un autre opérateur mais lorsque j'insère la carte SIM j'ai le message "code PIN de dévérrouillage de réseau SIM". IMEI : 358472046708235. Merci de votre aide.

Réponse

Bonjour Sandrine,

Après analyse de votre ligne, je constate que votre demande de désimlockage a été prise en charge par notre Service Technique.

A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Derya, Conseillère Assistance Mobile

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