Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pieces justificatives par mail reçues?

Julie M.
Julie M.

Julie M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, j'ai souscrit en ligne a un contrat sans engagement à 15,99€, le n° de commande est le 421881539385 et le n° mobile 07XXXXXXXX. Je vous ai fait parvenir par mail les pièces justificatives signées. Je voudrai savoir si vous les avez bien reçues et si tout est bon?
Cordialement, M. Julie

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
13262 / 40000
points

Bonjour Julie,

Votre commande a été validée par le service concerné et la carte SIM est en cours d'expédition. Vous la recevrez sous 48h à 72h le temps de préparation de la commande en rajoutant les délais postaux.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Derya, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?