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Question en attente de réponse

Comment puis-je récupérer le fil de conversation de mes SMS ?

Bénédicte M.
Bénédicte M.

Bénédicte M.

Niveau
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point

Bonjour, depuis hier après-midi et ce sans raison précise, je peux envoyer des sms mais ces derniers ne s'affichent plus dans mon téléphone et je peux recevoir des sms mais quand j'appuis dessus pour les ouvrir ils ne s'ouvrent pas. Quand je vais dans la conversation le message n'apparait pas et il y a écrit "connexion a la conversation impossible", de plus je peux passer des appels mais ils ne figurent plus dans mon journal d'appels. Je n'ai rien changé à mon téléphone.
numéro IMEI : 355901051384279

Réponse

Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Bénédicte,

Pouvez-vous vérifier la ligne renseignée dans votre profil, elle ne me permet pas d'accéder à votre dossier.
Je vous remercie d'avance de votre retour.

Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile

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