Question en attente de réponse
Mon téléphone DORO affiche "aucun service" depuis quelques jours. Carte sim est OK et téléphone non verrouillé.?
tous les paramètres sont OK. La carte Sim semble OK,, le code PIN est accepté. L'écran affiche "Auc Serv." quelque soit le lieu. Le réseau n'est pas trouvé en recherche manuelle.
j'ai besoin d'un dépannage rapide
Merci
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Bonjour Annick,
Je ne constate aucune anomalie sur votre ligne.
Avez-vous la possibilité d'essayer votre carte SIM dans un autre mobile et inversement une autre SIM dans votre mobile, afin de vérifier si l'anomalie provient de la SIM ou du téléphone ?
Merci d'avance pour votre retour.
Bonne journée !
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile/
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Bonjour Annick,
Je constate que votre demande a été traitée suite à un appel auprès de notre Service Client et qu'une nouvelle carte SIM vous a été envoyée.
N'hésitez par à revenir vers nous pour toute autre question.
Je vous souhaite une excellente journée !
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, est-ce possible de retrouver tous les SMS avec un numéro en particulier svp?
retrouver tous les sms avec un numéro en particulier -
Je n'ai pas tjrs eu la carte sim
Bonjour cela fait une semaine et je n'ai pas eu ma carte . Cela n'est pas normal j'espere que je n'aurai pas à payer cette sim par conséquent Merci de votre retour -
Impossible de résilier mon contrat !!
J’aimerais résilier mais ça plante à chaque fois !
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