Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

comment résilier une migration carte prépayée nrj mobile vers Woot ?

Jean Claude B.
Jean Claude B.

Jean Claude B.

Niveau
0
24 / 100
points

Ne parvenant d'aucune manière (procédure indiquée sur courrier postal accompagnant la nouvelle sim, assistance communautaire, chat ou assistance téléphonique peu aimable de surcroît) à procéder à l'activation de cette nouvelle sim, merci d'avance de m'indiquer la procédure à suivre pour annuler cette migration et revenir à la carte prépayée nrj mobile du départ, en en conservant évidemment le numéro d'appel ?

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jean-Claude,

Une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/917543-procedure-activation-nouvelle-sim-recue-suite-migration-carte-prepayee-woot-15-99

Cordialement,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?