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Question en attente de réponse

Ligne bloquée trop tot ?

VALERY C.
VALERY C.

VALERY C.

Niveau
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points

J'ai changé de téléphone et de forfait.
Le changement ne sera effectif qu'au 06/08/2015.
Pourquoi ma carte SIM actuelle est elle bloquée à la date anniversaire 1 mois trop tôt ???

Réponse

Bonjour Valéry,

Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été prise en charge par notre Support Technique à la suite de votre appel de ce jour auprès du Service Client. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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