Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je ne peux ni appeler ni recevoir d'appels

STEVE L.
STEVE L.

STEVE L.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai bien la 4G, je peux envoyer des SMS et en recevoir mais je ne peux appeler ni recevoir des appels depuis 2 jours

Réponses

Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
5
13262 / 40000
points
Equipe

Bonjour Steve,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé sur votre adresse mail et ainsi poursuivre cette conversation en privé.

N'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courrier indésirable" le message s'y trouvera peut-être.

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
5
13262 / 40000
points
Equipe

Bonjour Steve,

Suite à notre entretien en message privé, les informations concernant votre demande vous ont été transmises.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64057 / 75000
points
Equipe

Bonjour Steve,

Je vous remercie de votre retour d'informations.
Suite à la résolution d'un incident, un SMS vous a été envoyé vous informant de la mise en place d'un geste commercial. Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés.

Je vous souhaite un bon week-end.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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