Question en attente de réponse
le prelevement a ete fait mais mes sms ne fonctionnent tjrs pas pk?
pk les sms ne sont pas de retour disponible
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Jérôme,
L'envoi des SMS a été suspendu suite au rejet du prélèvement de votre dernière facture.
Je constate que le prélèvement a été représenté sur votre compte bancaire le 30/06. Il est à présent nécessaire d'attendre une dizaine de jours pour nous assurer que le prélèvement ne soit pas à nouveau rejeté.
La remise en service totale de votre ligne se fera par conséquent le 10/07.
Je vous souhaite une agréable journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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