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reseau indisponible apres activation de la cartes SIM

PHILIPPE H.
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Iphone 5 fournit par EI et nouvelle nano puce

Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

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Niveau
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Equipe

Bonjour Philippe,

Le délai d'activation d'une carte Sim pouvant aller de 2 à 24 heures, il est nécessaire d'éteindre et rallumer régulièrement votre mobile durant ce délai.

Est-ce que ce message d'erreur est toujours rencontré ? Arrivez-vous à vous servir de votre ligne ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mathieu N.
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Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Philippe,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

N'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres quetsions concernant votre ligne ou si le dysfonctionnement rencontré persiste.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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