Bonjour Charlotte,
Après analyse de votre dossier je constate que l'option que vous avez activée n'est pas l'option internationale. C'est une option voyage à 30€ vous permettant de bénéficier d'appels illimités en Union Européenne et dans les DOM.
L'option internationale vous permettant techniquement d'appeler vers l'étranger n'a pas été souscrite.
Souhaitez-vous que j'active l'option internationale ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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