Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pourquoi m'avoir coupé la ligne?

sofiane B.
sofiane B.

sofiane B.

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Bonjours après 2 mois d'attente on m'a enfin Rémi ma ligne proposant me la couper pour un or forfait de 6e

Réponse

Bonjour Sofiane,

Votre ligne a été suspendue suite à un hors forfait. Le hors forfait s'élève à 33 € suite à des appels vers le Maroc.

Afin de la remettre en service, Je vous invite à effectuer un paiement de l'avance sur facture par carte bancaire sur votre Espace Client, elle sera alors remise en service dans deux heures.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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