Question en attente de réponse
basculer sur le réseau orange?
bonjour, je rencontre des difficultés avc le réseau sfr. Soit je n'ai pas de réseau ( "reseau indisponible" ), soit lors d'un appel, la conversation téléphonique est coupé en indiquant "échec appel". pouvez-vous me changer de réseau. Merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Carmen,
Au regard des difficultés rencontrées, j’ai effectué un changement de réseau vers le réseau Orange Full.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à partir du moment où il n'y a plus de réseau indiqué sur votre mobile téléphone.
Le délai maximum de changement de réseau est de 2 heures.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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