Assistance Mobile

Question en attente de réponse

changement du titulaire ?

JEANNE M.
JEANNE M.

JEANNE M.

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Devenue majeure, je souhaite modifier les coordonnées du titulaire de ma ligne téléphonique. Pouvez-vous me transmettre le formulaire et la liste des pièces à fournir ?

Réponses

Bonjour Jeanne,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé sur votre adresse mail et ainsi poursuivre cette conversation en privé.

N'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courrier indésirable" le message s'y trouvera peut-être.

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

Bonjour Jeanne,

J'ai effectué la modification du titulaire et du payeur sur votre ligne.

Un formulaire a été envoyé à votre domicile. Je vous invite à renvoyer ce formulaire avec le mandat signé et les pièces demandées au service client.
Je vous invite à inscrire le numéro de la ligne sur les pièces justificatives.

A réception du dossier complet, la modification sera prise en compte.

En vous connectant sur votre espace client, vous pouvez suivre le demande de changement de titulaire/payeur.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Bonne fin de journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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