Question en attente de réponse
changement du titulaire ?
Devenue majeure, je souhaite modifier les coordonnées du titulaire de ma ligne téléphonique. Pouvez-vous me transmettre le formulaire et la liste des pièces à fournir ?
Réponses
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Bonjour Jeanne,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé sur votre adresse mail et ainsi poursuivre cette conversation en privé.
N'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courrier indésirable" le message s'y trouvera peut-être.
Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jeanne,
J'ai effectué la modification du titulaire et du payeur sur votre ligne.
Un formulaire a été envoyé à votre domicile. Je vous invite à renvoyer ce formulaire avec le mandat signé et les pièces demandées au service client.
Je vous invite à inscrire le numéro de la ligne sur les pièces justificatives.
A réception du dossier complet, la modification sera prise en compte.
En vous connectant sur votre espace client, vous pouvez suivre le demande de changement de titulaire/payeur.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Bonne fin de journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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