Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment connaitre le détail de mes consommations SMS/Web de ces derniers mois? (comme pour les appels,avec date,n°...)

YOHANN M.
YOHANN M.

YOHANN M.

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Je peux accéder à ce détail dans le suivi conso mais uniquement pour le mois en cours. Je souhaiterais connaitre le meme détail pour les SMS (numéro, date...) et Web (date, site...) pour les 6 premiers mois de 2015.

Réponse

Bonjour Yohann,

Nous ne pouvons pas vous fournir le détail des SMS envoyés et des connexions web effectuées sur votre ligne.
Les seules informations disponibles sont visibles sur vos factures détaillées.

Je vous souhaite une bonne journée,

Manon, Conseillère Assistance Mobile

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