Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Puis je recevoir ma facture?

Patrick B.
Patrick B.

Patrick B.

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Je note que la facture sur laquelle j'ai fait opposition concerne mes consommations pour la période entre le 23/05/15 au 22/06/15,mais également un abonnement pour une période à laquelle je suis abonné chez un autre opérateur... Cet abonnement me sera-t-il remboursé?
Cependant le problème reste identique pour la facture impayée. Je ne me vois pas payer une facture que je ne peux consulter, imprimer... Vous serait-il possible de me la faire parvenir?
De plus dans l’impossibilité de me connecter à mon compte client et ayant contesté le tiers pour le prélèvement SEPA, pourrais je payer ma facture par chèque bancaire?
Cordialement.

Réponse

Bonjour Patrick,

Une réponse vous a été apportée dans le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/918068-puis-recevoir-facture-resiliation-nrj-mobile-forfait-woot

Je vous souhaite une bonne journée,

Manon, Conseillère Assistance Mobile

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