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Réception de SMS ??

MAXIME L.
MAXIME L.

MAXIME L.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour, j'ai mis ma puce dans un petit téléphone mais je ne reçois pas les Sms, l'envoi fonctionne mais pas la reception.

Réponses

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Maxime,

Avez-vous vérifié la mémoire disponible sur le mobile utilisé? Lorsque celle-ci s'avère insuffisante, les SMS qui vous sont destinés, ne peuvent être réceptionnés, car l'espace de stockage ne le permet pas.

Au contraire, si vous n'êtes pas concerné par cela, je vous propose de poursuivre cet échange en privé par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Maxime,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt, Diane, Conseillère Assistance Mobile

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