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Question en attente de réponse

Prix des appels reçus de l'étranger ?

JULIE B.
JULIE B.

JULIE B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour
Je pars en Italie et Suisse et souhaite savoir si la réception d'appels est gratuite ou payante.
Si elle est payante, quel est le tarif par minute?
Les données internet sont hors forfait je crois. Quels en sont les tarifs?
Merci
Julie

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
43381 / 75000
points

Bonjour Julie,

La réception d'appel en Italie et Suisse est effectivement payante. Pour l'Italie elle sera de 0,228 euros la minute et pour la Suisse, elle sera de 0,42 euros la minute.

Concernant les connexions internet, pour l'Italie le Mégaoctet sera facturé à 0,24 euros/ Mo et pour la Suisse il s'agira de 0,70 euros/Mo.

Sachez que nous disposons d'options voyages pouvant couvrir une partie de vos usages, notamment en Italie. Ces options proposent de la voix et SMS, de la data ou de la voix, sms et data. Vous pouvez les visualiser dans leurs intégralités depuis votre Espace Client dans la rubrique "gérer mes options".

Je vous souhaite une excellente soirée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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