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Question en attente de réponse

Comment désimloquer mon mobile ? Cordialement

YVON D.
YVON D.

YVON D.

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je désirerai désimloquer mon mobile afin d'insérer une nouvelle carte sim! Merci de me communiquer la marche à suivre.

Réponses

Bonjour Yvon,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Yvon,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité. Je vous propose de répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Yvon,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité. Je vous propose de répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Morgane R.
Morgane R.

Morgane R.

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Bonjour,

Je souhaite également desimlocker mon mobile. Je suis depuis plusieurs années chez nrj mobile et mon mobile est un Samsung galaxy s3 mini.

Merci

Bonjour Morgane,

Je vous informe que tous nos mobiles acquis en renouvellement depuis 2011 sont désimlockés.

Vous avez commandé votre Samsung Galaxy S3 Mini en juin 2013., donc il est débloqué tout opérateur.

Si votre mobile ne fonctionne pas avec une carte SIM étrangère, je vous invite à revenir vers moi via l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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