Question en attente de réponse
je ne recois plus de sms ???
je ne recois plus certain sms , mes correspondants m envoient mais je n ai pas sur mon telephone
Réponses
Bonjour Mickaël,
Vous rencontrez cette anomalie avec certains de vos contacts seulement ? Tous ?
Vous ne recevez aucun SMS ou juste quelques-uns ?
Pouvez-vous envoyer un SMS à vous-même et me dire comment le mobile réagit ?
J'attends votre retour, bonne journée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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Bonjour Mickaël,
Avez-vous réalisé le test en boucle demandé ?
Pouvez-vous apporter des précisions sur l'anomalie rencontrée ?
J'attends votre retour !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Mickaël,
Je n'ai pas de retour de votre part, je me permets de mettre fin à notre conversation.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour poser vos questions.
Bon week-end !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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