Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je ne recois plus de sms ???

MICKAEL H.
MICKAEL H.

MICKAEL H.

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je ne recois plus certain sms , mes correspondants m envoient mais je n ai pas sur mon telephone

Réponses

Bonjour Mickaël,

Vous rencontrez cette anomalie avec certains de vos contacts seulement ? Tous ?
Vous ne recevez aucun SMS ou juste quelques-uns ?
Pouvez-vous envoyer un SMS à vous-même et me dire comment le mobile réagit ?

J'attends votre retour, bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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Bonjour Mickaël,

Avez-vous réalisé le test en boucle demandé ?
Pouvez-vous apporter des précisions sur l'anomalie rencontrée ?

J'attends votre retour !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Mickaël,

Je n'ai pas de retour de votre part, je me permets de mettre fin à notre conversation.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour poser vos questions.

Bon week-end !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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