Question en attente de réponse
téléphoner vers l’étrange
Bonjour
je n'arrive pas à activer l'option vers l'étranger, ça me dis que y a un problème technique.
Cordialement
Réponses
Bonjour Salah,
Je vais pouvoir activer cette option à mon niveau suite à quelques vérifications.
Je vous invite à consulter la boite mail relative à votre inscription sur l'assistance mobile, je vous propose de continuer notre conversation en privé.
Bonne journée et à bientôt !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Bonjour Salah,
Cette demande est en cours de traitement sur ce fil de conversation par Derya : http://www.assistance-mobile.com/questions/918729-fais-changement-forfait
Je vous invite à suivre ce fil si vous souhaitez obtenir des informations concernant votre carte SIM.
J'attends une réponse de votre part au message envoyé en privé afin d'activer l'option internationale.
Bon week-end !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Salah,
Pouvez-vous apporter une réponse au message envoyé en privé afin que j'active l'option vous permettant la connexion avec le réseau étranger ?
J'attends votre retour, bon après-midi !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Salah,
Je n'ai pas obtenu de retour de votre part, je me permets donc de mettre fin à notre conversation.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour poser vos questions.
Bon week-end et à bientôt !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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