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Question en attente de réponse

Je veux résilier mon contrat, contacter au 07 xx xx xx xx merci ?

PATRICK R.
PATRICK R.

PATRICK R.

Niveau
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Bonjour,
Suite à l'obtention d'une ligne professionnelle, je n'utilise plus cette ligne
Donc je souhaite résilier cette ligne
Merci de me répondre au plus vite
Cordialement

Réponses

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
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46590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre boite mail.
Je vous invite à consulter votre courriel de la boite à l'origine de votre inscription sur l'assistance mobile.

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Patrick,

Je n'ai pas eu de réponse de votre part, avez-vous eu mon message envoyé en privé ?
Il se trouve dans la boite mail relative à votre inscription sur l'assistance mobile, je vous invite également à consulter la partie "Spams" ou "Indésirables" de votre courriel.

Bon week-end !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Patrick,

Suite à notre échange, la procédure de résiliation vous a été communiquée.
De plus, sur votre second numéro 06 08.... j'ai bien validé le changement de forfait vers l'offre Prompto E appels illimités sans engagement à15.99 € sur le réseau SFR FULL.
La nouvelle offre sera effective au 21/08/2015. Je vous invite à mettre la nouvelle carte SIM envoyée le 21/08 lorsque vous n'aurez plus de réseau indiqué sur votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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