Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Comment paramétrer les MMS/WEB sur LUMIA 535?

VALERIE U.
VALERIE U.

VALERIE U.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
J'ai bien suivi le tuto pour paramétrer mon téléphone, rien n'y fait. Envoi de MMS impossible et connexion WEB impossible.J'ai pourtant bien rentré tous les informations indiquées. Merci de me venir en aide. Cordialement, Valérie.

Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
50014 / 75000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Après analyse de votre dossier je vous propose de vous joindre afin de valider le paramétrage des MMS et d'internet sur votre mobile.

Je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé afin que je puisse obtenir les renseignements nécessaires. Pour ce faire je vous invite à consulter votre boîte mail afin de répondre au message que je viens de vous faire parvenir.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
50014 / 75000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?