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Quelle carte dans iphone 6?

HEIDA B.
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Bonjour,J'ai actuellement un iPhone4 et je souhaiterai passer à l'iPhone6, ma carte SIM peut-elle être utilisé dans le 6 ou dois-je faire une demande de nouvelle carte SIM? Si oui comment cela fonctionne-t-il? Combien de temps? A quel moment, est ce que ma ligne est transféré sur l'autre carte?

Réponse

Bonjour Heida,

Si vous souhaitez utiliser un iPhone 6, il sera nécessaire de changer de format afin d'obtenir une carte nano Sim. Il sera effectivement nécessaire d'effectuer une nouvelle commande sur votre Espace Client.
Le cheminement à suivre est le suivant:
-cliquez sur l'onglet "services d'urgence"
-Cliquez sur Demander votre nouvelle carte Sim puis "confirmer"
-Choisissez le format de Sim (triple découpe dans le cas d'un iPhone6) puis "Suivant"

Le délai de réception est de 48 heures pour la préparation de la commande, suivis des délais postaux. Par ailleurs il sera nécessaire d'activer cette carte Sim dès réception.

N'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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