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Question en attente de réponse

NRJ prend pas en compte la promotion sur le forfait au moment de la souscription et me fait payer plein pot !! Arnaque ?

ANTHONY B.
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ANTHONY B.

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A la souscription du forfait une offre spécial était en cours a 9,99€ cependant je paye le prix fort qui est de 15,98€ Arnaque ? dois-je me retourner vers l'association des consommateurs ??

Réponse

Bonjour Anthony,

Il n’est pas nécessaire d’ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande.
Je vous invite à cliquer sur le lien suivant pour une raison de clarté : http://www.assistance-mobile.com/questions/919738-pouvez-reactiver-ligne-suspention

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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