Bonjour Katia,
Une demande de portabilité a été acceptée pour le 17/07/2015 pour votre abonnement. je vous invite à ne pas envoyer de courrier de résiliation au service client car cette action risque de bloquer la portabilité et vous pourrez perdre définitivement votre numéro de téléphone si nous effectuons la rupture de votre contrat.
Actuellement engagée jusqu'au 15/04/2016 les frais de résiliation atteignent approximativement 10,38 €, le montant exact vous sera communiqué sur la facture de clôture envoyée à votre domicile par courrier.
Bonne journée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile