Question en attente de réponse
ma recharge du20 juin n'a pas été prtse en compte
ma recharge du 22 juin à été valable que 10 jours en sms
(que veut dire double jeux)?
Réponse
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Bonjour Anne Marie,
Votre recharge du 22/06 a bien été prise en compte. Toutefois, la recharge n'a pas été validée sur votre ligne.
De ce fait je viens de vous créditer 10,00€ sur votre compteur principal.
Vous disposez à ce jour d'un solde de 13,79€ à utiliser avant le 09/08/2015.
Je vous remercie de votre compréhension. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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