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voyage en Espagne 15 jours?
Pouvez vous me dire si l'option monde ou international est activé sur ma ligne 06.23.16.76.92 et si oui je souhaiterais activer l'option voyage et appel UE à 5 euros combien de temps est elle valable?
Réponse
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Bonjour Fabienne,
L'option voyage 30 min d'appels et 60 SMS est bien active sur votre ligne. Elle est facturée 5€ par mois.
Cette option est valide tant que vous ne la désactiver pas. Elle est reconduite automatiquement tous les mois.
Afin de pouvoir l'utiliser il est indispensable d'activer également l'option internationale. Cette option gratuite permet d'utiliser votre ligne à l'étranger.
Pour l'activer je vous invite à vous connecter à votre espace client.
Dans le cas contraire n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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