option réception illimitée ?

Bonjour François,

En effet, je vous confirme que tous les appels que vous réceptionnerez en Espagne ne vous seront pas facturés en hors forfait grâce à l'option "Réception illimitée en UE" que vous avez activée. Une fois en Espagne, je vous invite à redémarrer votre mobile puis à désactiver l'itinérance des données. En effet, si vous gardez l'itinérance des données activées à l'étranger et que votre mobile effectue des mises à jour via Internet (ou que vous vous y connectez de manière volontaire), cela va engager un hors forfait plus ou moins important sur votre prochaine facture. De ce fait, je vous invite à privilégier une connexion en wifi via une box ce qui sera sans surcoût.

Par ailleurs, si vous désirez accéder à votre messagerie vocale depuis l'étranger, il vous sera nécessaire d'activer le code secret de votre répondeur et ce, avant votre départ. Pour ce faire, je vous invite à procéder aux étapes suivantes s'il vous plaît, à savoir :

• Composer le 123 depuis votre mobile,
• Appuyer sur la touche * du téléphone,
• Appuyer sur la touche 3,
• Appuyer à nouveau la touche 3,
• Suivre les indications du serveur vocal.

Je vous souhaite un excellent séjour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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