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Question en attente de réponse
J'ai un samsung Galaxy Grand 2 qui reboote en boucle
Réponses
Bonjour Florent,
Après analyse de votre dossier, je ne retrouve pas de Galaxy Grand 2 commercialisé avec votre offre.
Pouvez-vous m'indiquer le numéro IMEI de ce mobile ? (vous l'obtenez en effectuant la manipulation suivante:*#06# sur le clavier)
D'avance merci pour votre retour.
Bonne fin de semaine.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Florent,
Afin de pouvoir vous fournir une assistance, pouvez-vous m'indiquer le numéro IMEI de votre mobile s'il vous plaît ?
Je vous remercie d'avance pour votre retour et vous souhaite une excellente fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Florent,
Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Passez un bon week-end.
Cordialement
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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FLORENT a posé une nouvelle question
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