Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

téléphoner depuis CUBA avec l'option internationale ? ce pays fait il partie de la lsite des 200 pays

SANDRINE R.
SANDRINE R.

SANDRINE R.

Niveau
0
2 / 100
points

un client a déjà,posé cette question mais vous l'avez renvoyé sur les modalités d'accès aux communications internationales dans plus de 200 pays : merci d'être précis en répondant si Cuba fait bien partie de votre liste

Réponse

Bonjour Sandrine,

Je vous confirme que si vous activez l'option internationale vous aurez du réseau à Cuba.
Il faudra également sélectionner le réseau C-COM.
En revanche toutes vos communications seront facturées en hors forfait (zone tarifaire 3)

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée

Manon, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?