Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je voudrais debloquer mon telephone ?

rosana C.
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j ai acheté un xperia au credit mutuel et je voudrais le débloquer

Réponse

Fanny C.
Fanny C.

Fanny C.

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Equipe

Bonjour Rosana,

Après analyse de la ligne, je ne constate que deux mobiles enregistrés :

  • Un Samsung Galaxy Ace
  • Un Samsung Galaxy trend

Si le Sony Xpéria a été acquis sur une autre ligne que celle renseignée dans votre profil, je vous invite à modifier le numéro de ligne de votre profil.

Si le mobile a été acquis chez un autre fournisseur, je vous invite à vous rapprocher de leurs services afin d'effecteur le désimlockage.

Dans l'attente d'un éventuel retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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