Question en attente de réponse
je voudrais debloquer mon telephone ?
j ai acheté un xperia au credit mutuel et je voudrais le débloquer
Réponse
Bonjour Rosana,
Après analyse de la ligne, je ne constate que deux mobiles enregistrés :
- Un Samsung Galaxy Ace
- Un Samsung Galaxy trend
Si le Sony Xpéria a été acquis sur une autre ligne que celle renseignée dans votre profil, je vous invite à modifier le numéro de ligne de votre profil.
Si le mobile a été acquis chez un autre fournisseur, je vous invite à vous rapprocher de leurs services afin d'effecteur le désimlockage.
Dans l'attente d'un éventuel retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
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