Bonjour Sarah,
Afin de pouvoir émettre et recevoir des appels depuis l'étranger il est nécessaire d'activer l'option internationale.
J'ai pu effectuer la manipulation nécessaire. L'option a bien été activée ce jour. Le délai de prise en compte peut varier de 2 à 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile afin que cette modification soit bien prise en compte.
L'option validée est l'option internationale avec blocage web. Vous aurez la possibilité d'émettre et recevoir les appels et sms, mais l'accès à internet hors Wi-Fi sera bloqué.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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