Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

très difficile d'appeler et recevoir à mon domicile depuis quelque temps.avant je n'avais pas de problème.?

ELISABETH V.
ELISABETH V.

ELISABETH V.

Niveau
0
4 / 100
points

06********

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
43560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Elisabeth,

Vous êtes actuellement sur une offre qui utilise le réseau SFR. Or, il s'avère que votre domicile est situé dans une zone insuffisamment couverte par ce réseau.

Afin de pallier à ces désagréments, je vous ai basculé gratuitement sur le réseau Orange tout en conservant votre offre actuelle.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?