Question en attente de réponse
Facture précédente payée, mais ajouté sur celle du mois suivant
Bonjour,
j'ai réglé la facture précédente, mais celle ci est ajoutée à la facture du mois prochains, est ce normal, vais-je vraiment être débité pour les deux ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Julien,
Le paiement de votre facture du mois de Juin ayant été rejeté, le montant de cette dernière a été reporté sur celle éditée le 6 Juillet.
Le règlement que vous avez effectué par carte bancaire le 8 Juillet pour retrouver l'usage de votre ligne a bien été pris en compte également. Ainsi, les deux vont bien être débités, mais vous disposez d'un solde créditeur de 33,37 € qui viendra en déduction de la facture du mois d'Août.
Je vous souhaite une bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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