Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

numéro est incorrect pour activer la nouvelle carte sim dans l'espace client.que faire?

AURORE P.
AURORE P.

AURORE P.

Niveau
0
4 / 100
points

Suite à un renouvellement de forfait j'ai reçu un nouveau mobile ainsi qu'une sim nano mais quand je saisie le code dans l'espace client pour l'activé, sa me met code incorrect.réessayer...mais le code saisie et bien celui qui commence par 8933 et fini par 1004F.merci de m'indiquer quoi faire.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
13262 / 40000
points

Bonjour Aurore,

Après analyse de votre ligne, je constate que votre demande a été prise en charge par le Service Client depuis la publication de votre message sur l’Assistance Mobile.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?