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Question en attente de réponse

pourquoi je nai pas internet et en Allemagne je peit ni télephoner et pas allé sur internet?

Bernadette W.
Bernadette W.

Bernadette W.

Niveau
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j ai souscrit un forfait prompto avec option web

Réponse

Bonjour Bernadette,

Après analyse de votre dossier je constate que votre demande a bien été prise en charge suite à votre appel effectué auprès du Service Clients. L'option internationale a bien été activée et le délai de prise en compte de cette modification n'excéderales 24 heures.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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