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Question en attente de réponse

Mon samsung galaxy S3 mini se décharge tout seul sans raison, je dois charger la batterie plusieur fois/jours pourquoi ?

AMELIE B.
AMELIE B.

AMELIE B.

Niveau
0
9 / 100
points

Ma batterie ne fonctionne plus du tout mon téléphone s' éteint quand il veut la batterie se déchargeant toute seule. Cela arrive de plus en plus souvent , je ne peux presque plus utiliser mon téléphone sans qu'il soit branché (sous peine qu'il s'éteigne à tout moment )

J'ai mon samsung galaxy s3 mini depuis janvier 2014

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102810 / 180000
points
Equipe

Bonjour Amélie,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Amélie,

Suite à notre entretien téléphonique, le service technique a pris en charge votre demande.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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