Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

probleme de resau sfr passe sur orange merci ?

DOMINIQUE J.
DOMINIQUE J.

DOMINIQUE J.

Niveau
0
5 / 100
points

je vient de changer de forfait, mon ancien forfait était sur le réseau orange et j'aimerai y rester avec mon nouveau forfait car sa passe très bien par rapport a sfr qui ne passe pas chez moi merci.

Réponse

Bonjour Dominique,

Après analyse de votre dossier je constate que l'offre dont vous bénéficiez est déjà située sur le réseau Orange, ce qui vous a également été confirmé par le Service Clients.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?