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Question en attente de réponse
Je ne vois pas comment rétablir ma ligne suspendue via le site internet. Pourriez vous me le dire rapidement ? En plus, je n'ai pas eu de message d'alerte, seulement un message me disant que ma ligne allait être suspendue ce matin et lorsque je me suis connecté au site, elle était déjà suspendue ! Je ne trouve pas ça normal. Mais surtout comment la rétablir à présent ?
Réponses
Bonjour Gérard,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à me renseigner dans votre profil votre numéro de ligne concernée par votre demande.
Cordialement,
Diane, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Gérard,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 15/07/2015.
Pour traiter votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro de ligne concernée dans votre profil.
Je vous remercie,
Bon week end,
Diane, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Gérard,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 18/07/2015.
Pour traiter votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro de ligne concernée dans votre profil.
Je vous remercie,
Bon week end,
Diane, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Gérard,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt, Diane, Conseillère Assistance Mobile
un anonyme a répondu
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GERARD a posé une nouvelle question
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