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problème de réception 4G?

PIERRE-ANGE L.
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Bonjour,

Je ne reçois pas la 4G alors que mon téléphone se situe en zone couverte. Que faire?

Bonjour Pierre-Ange,

Effectivement, votre zone est bien couverte par la 4G. Il faut également activer la 4G sur votre téléphone.

Pour cela il faut aller dans "paramètres", "+de réseaux", "réseaux mobile", "mode réseau" et vous sélectionnez 4G.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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