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Cette question a été résolue

problème de réception 4G?

PIERRE-ANGE L.
PIERRE-ANGE L.

PIERRE-ANGE L.

Niveau
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6 / 100
points

Bonjour,

Je ne reçois pas la 4G alors que mon téléphone se situe en zone couverte. Que faire?

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Pierre-Ange,

Effectivement, votre zone est bien couverte par la 4G. Il faut également activer la 4G sur votre téléphone.

Pour cela il faut aller dans "paramètres", "+de réseaux", "réseaux mobile", "mode réseau" et vous sélectionnez 4G.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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