Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je souhaite changer de téléphone mais reprendre la même marque, même modèle, comment faire ?

EVA S.
EVA S.

EVA S.

Niveau
0
0 / 100
points

Je suis très satisfaite de ce mobile que j'ai acheté il y a 1 an et demi, seulement après une chute il est légèrement fendu et à force d'utilisation, la batterie ne tient plus une demi journée entière. Je souhaite le changer pour reprendre le même. Comment faire ?

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93419 / 180000
points
Equipe

Bonjour Eva,

Nous ne commercialisons plus ce mobile.

Je vous invite à vous rendre dans votre espace client sur le site http://bit.ly/CreditMutuelMobile afin de faire un renouvellement de mobile avec un autre mobile de votre choix.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne fin de journée.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile.
----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile " pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?