Question en attente de réponse
Annuler un changement d'offre
J'aimerai changer d'offre car j'ai 13.000 point et je souhaite me prendre un nouveau phone. Le soucis c'est que j'ai souscrit a une nouvelle offre sans prendre mon tel. je ne souhaite pas faire la demarche en 2 temps. Donc j'aimerai savoir comment toute arrete afin que je puissent reprendre une autre offre et avec un smartphone !
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Résiliation annulée par NRJ MOBILE
Bonjour, J’ai fait une demande de résiliation pour le 30 avril 2024, hier en accédant à mon compte je me suis étonné en remarquant que ma demande de résiliation a été annulée... -
Pourquoi je reste en 3g et ma Carte chaque 5 minutes se déconnecte se en mettant aucun service ?
Depuis l’activation de mon forfait, je suis resté en 3G, même en changeant de place alors que les personnes à côté de moi ils avaient la 4g ou même la 5g . Un autre problème... -
Appeller et envoyer un SMS vers l'Allemagne ,comment faire
J'essaie d'appeler et d'envoyer des SMS vers l'Allemagne mais ça ne marche pas. Comment faire ?
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