Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

mon telephone se met à telephoner tout seul

MARIE ANGE G.
MARIE ANGE G.

MARIE ANGE G.

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nokia lumia 520

Réponses

Bonjour Marie-Ange,

Suite à un appel au service client, un technicien vous conseille de réinitialiser votre mobile.
Je vous invite à sauvegarder votre contenu avant car cette action fait perdre l'intégralité des données de votre mobile.
N'hésitez pas à revenir vers moi si suite à cette manipulation votre mobile rencontre toujours le même disfonctionnement.

Bon après-midi et à bientôt sur l'assistance mobile !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Bonjour Marie-Ange,

Avez-vous pu réinitialiser votre téléphone ?

Bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Marie-Ange,

Je n'ai pas eu de réponse de votre part, je me permets donc de mettre fin à notre conversation.

Bonne soirée et à bientôt sur l'assistance mobile !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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